Berlin: Grand Hyatt Berlin

Heute gibt es eine Bewertung des Grand Hyatt in Berlin. Das Hotel habe ich bereits vor einigen Jahren einmal besucht.

Wir haben ein einfaches Zimmer mit King Bed für 160 Euro pro Nacht inkl. Frühstück gebucht.

Zimmer

Die Zimmer sind modern eingerichtet, jedoch anders als das Westin in Hamburg nicht ausschließlich in Weiß/Beige sondern auch viele dunkle Holzelemente und schwarze Möbel, was das Ganze, in unseren Augen, aber sehr hochwertig aussehen lässt. Man muss allerdings sagen, dass man merkt, dass das Hotel nicht ganz neu ist. Die Möbel und der Teppich in den Fluren weisen also schon die ein oder anderen Gebrauchsspuren auf.

Das Bad ist mit zwei Holzschiebetüren (eine zum Flur und eine zum „Schlafbereich“) abgegrenzt. Im Bad gibt es einen extra Raum mit der Toilette und einen (Glastür) mit der Dusche/Badewanne. Die Dusch-/Badewannenkombination ist etwas ungewöhnlich, weswegen ich sie extra erwähnen möchte. Ich tue mich sehr schwer damit es zu beschreiben, deswegen einfach ein Foto davon wie Dusche/Badewanne voneinander getrennt sind.

Das Bett ist bequem, also alles soweit so gut.

Sauberkeit

Das Zimmer war super sauber! Note 1. Eigentlich sollten die Zimmer nur alle 3 Tage vom Housekeeping gesäubert werden (Corona-bedingt), jedoch war das Housekeeping aus irgendeinem Grund täglich bei uns.

Auch das Housekeeping Personal war super freundlich. Am zweiten Tag sind wir relativ früh ins Hotel zurück gekommen und die Housekeeping Dame war grade in unserem Nachbarzimmer beim putzen. Sie hat uns gesehen und sich bei uns dafür entschuldigt, dass sie noch nicht bei uns war. Wir haben ihr erklärt, dass es absolut kein Problem ist und uns bei ihr bedankt. Sie hat dann aber noch extra nachgefragt ob sie uns denn frische Handtücher bringen soll, was wir dankend verneint haben. Das Angebot nach frischem Wasser haben wir gerne angenommen und waren von ihrere freundlichen, fröhlichen Art absolut begeistert. Für viele vielleicht eine Kleinigkeit, aber so engagiertes, freundliches Housekeeping habe ich bisher noch nicht erlebt.

Frühstück (Corona-Frühstück)

Nach unserem Erlebnis im Westin in Hamburg waren wir echt gespannt wie das Hyatt das Corona-Frühstücks-Buffet-Problem gelöst hat. Wir waren hier mit der Umsetzung sehr zufrieden.

Getränke und Eierspeisen bekommt man auch hier auf Bestellung bei den Bedienungen an den Tisch geliefert. Den Rest gibt es tatsächlich Buffet-Style. Das Essen ist hinter großen Plexiglas-Scheiben am Rand der offenen Restaurantküche aufgebaut. Dahinter stehen ca. 10 Hotelmitarbeiter (vermutlich Köche & Hilfsköche), die einem das ausgewählte Essen auf den Teller tun.

Das Frühstück macht einen sehr guten Eindruck. Die Eierspeisen werden auf jeden Fall frisch zubereitet. Nur am Pancake/Waffelteig kann noch etwas gefeilt werden (Geschmackssache).

Lage

Das Hotel befindet sich ca. 2/3 Minuten zu Fuß vom Potsdamer Platz und vom Sony Center entfernt. Zum Brandenburger Tor sind es zu Fuß etwa 15/20 Minuten. Die Sightseeingbusse halten alle am Potsdamer Platz, sind also somit gut erreichbar.

Parken

Parken kostet 20 Euro/24 h, wenn man selbst parkt. Der Park-Service kostet 5 Euro extra. Wir haben das Auto die ganzen 3 Tage dort stehen lassen und mussten daher die 5 Euro zusätzlich nur einmal zahlen.

Ein kleines Feature des Hotel möchte ich noch extra erwähnen. Leider konnte ich aufgrund der aktuellen Pandemie Situation auch hier kein Bild machen. Es geht um den Hotel-Pool. Der Hotelpool befindet sich direkt unter dem Dach des Hotels und man hat von dort einen wunderschönen Ausblick. Aufgrund von Corona dürfen aktuell nur eine gewisse Anzahl an Leuten gleichzeitig ins Spa und eine Reservierung ist notwendig. Leider „darf“ man den Pool-Bereich dann auch nur für 30 Minuten nutzen, also meine Empfehlung: direkt beim Check-in reservieren und den tollen Ausblick dort oben genießen!!!

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